Neste artigo, compartilhamos os bastidores do projeto de reconstrução do site da Cabekla Distribuidora, uma jornada cheia de desafios técnicos, decisões estratégicas e aprendizados valiosos para nossa equipe.
O Cenário Inicial
Quando assumimos o projeto da Cabekla, nos deparamos com um cenário que infelizmente é bastante comum no mercado: um site WordPress desenvolvido com Elementor e sobrecarregado com dezenas de plugins desnecessários, muitos deles abandonados pelos desenvolvedores originais.
O diagnóstico inicial era preocupante: 33 atualizações pendentes (algumas há mais de um ano), uma interface completamente quebrada em dispositivos móveis e tempos de carregamento que ultrapassavam 15 segundos. O mais impressionante era a existência de uma página dedicada de “Como Comprar”, criada para tentar explicar aos usuários como navegar pelo labirinto da interface.
Entre os problemas mais críticos, encontramos um bug peculiar que impedia o salvamento de banners. O mais grave é que as irmãs Dayse e Cinthia, administradoras da Cabekla, sem qualquer conhecimento técnico, eram obrigadas a “fuçar” diretamente no Elementor para adicionar banners promocionais, pois o desenvolvedor anterior não configurou uma interface dedicada para essa gestão. O resultado? Frequentemente o site ficava com a home page quebrada por dias após uma simples tentativa de atualizar uma imagem.
A conversa com o cliente revelou que o site era tão instável que a equipe da Cabekla tinha medo de fazer qualquer alteração, mesmo simples atualizações de texto, devido a experiências anteriores onde pequenas mudanças quebravam seções inteiras da loja. Honestamente, analisando o código e a estrutura, ficou claro que estávamos diante de um trabalho realizado provavelmente por um amador que brincava de construir sites, longe de ser um projeto profissional (salve a modéstia, hahaha).
A Decisão de Recomeçar
Após análise técnica detalhada, ficou claro que tentar reparar o site existente seria mais trabalhoso e arriscado do que recomeçar do zero. Foi uma conversa difícil com o cliente, que inicialmente esperava apenas “alguns ajustes”, mas a demonstração dos problemas estruturais convenceu a equipe da Cabekla que um novo começo era necessário.
A decisão de migrar para o Bricks Builder foi baseada em nossa experiência positiva com a ferramenta em outros projetos e, principalmente, na diferença significativa de performance em comparação com o Elementor, especialmente para sites de e-commerce com grande volume de produtos.
O Processo de Desenvolvimento
O primeiro desafio foi a exportação dos dados existentes. O banco de dados estava tão desorganizado que precisamos desenvolver scripts personalizados para migrar produtos, pedidos e contas de usuários sem perder informações críticas. Esta etapa sozinha consumiu quase duas semanas de trabalho.
Paralelamente, iniciamos o redesenho da identidade visual. O cliente mencionou que, além dos problemas técnicos, nunca esteve satisfeito com o visual do site anterior, que não refletia adequadamente o posicionamento da empresa no mercado de distribuição B2B.
Um momento marcante do projeto foi quando apresentamos o primeiro protótipo funcional. A reação das irmãs administradoras — “Nossa, nem parece o mesmo site!” — confirmou que estávamos no caminho certo, tanto em termos de design quanto de usabilidade.
Painéis de Administração Customizados
Um dos principais diferenciais do novo site foi a criação de painéis administrativos completamente personalizados, eliminando a aparência padrão do wp-admin e tornando a gestão do site intuitiva mesmo para pessoas sem conhecimento técnico.
Desenvolvemos interfaces dedicadas para as tarefas mais frequentes, como gerenciamento de produtos, categorias e, principalmente, banners promocionais. Agora, as administradoras conseguem fazer atualizações sem precisar mexer diretamente no construtor de páginas.
Frontend Personalizado do WooCommerce
Outro aspecto importante foi remover completamente a “cara de WooCommerce” do frontend. Criamos uma experiência de loja totalmente personalizada, alinhada com a identidade da Cabekla.
Redesenhamos completamente a página “Minha Conta”, transformando-a em uma interface muito mais amigável e profissional para os clientes B2B da Cabekla.
Os Desafios Técnicos
O maior desafio técnico foi a implementação do sistema de preços dinâmicos. O site anterior utilizava três plugins diferentes para conseguir este efeito, criando conflitos constantes. Nossa solução com Bricks Builder envolveu a criação de funções personalizadas diretamente no tema filho, resultando em um código mais limpo e eficiente.
Outro ponto interessante foi o desenvolvimento dos painéis administrativos personalizados. A equipe da Cabekla tinha diversos níveis de familiaridade com WordPress, desde usuários experientes até completos iniciantes. Criamos interfaces administrativas diferenciadas para cada perfil de usuário, simplificando drasticamente o processo de gerenciamento do site.
Checkout Simplificado
Um dos grandes problemas do site anterior era o processo de checkout confuso, que exigia uma página inteira de instruções. Redesenhamos completamente este fluxo, criando um checkout em etapas simples e intuitivas.
Os Resultados Práticos
Após três meses de desenvolvimento, o novo site foi lançado. Os resultados foram além das expectativas:
- O tempo médio de carregamento das páginas caiu de 15 segundos para menos de 2 segundos
- O número de plugins ativos foi reduzido de 43 para apenas 12
- A equipe interna da Cabekla começou a fazer atualizações de conteúdo sem medo, já no primeiro dia após o treinamento
- A famigerada página “Como Comprar” foi removida, pois o novo fluxo de navegação se provou intuitivo
Um dado curioso foi o feedback dos clientes antigos da Cabekla. Muitos entraram em contato perguntando se a empresa havia sido comprada ou passado por uma reestruturação, tamanha a diferença na experiência digital.
Aprendizados e Reflexões
Este projeto nos ensinou várias lições valiosas. Primeiramente, reforçou nossa convicção de que, em alguns casos, é mais eficiente e benéfico para o cliente recomeçar do zero do que tentar consertar fundações problemáticas.
Também evidenciou o impacto que decisões técnicas tomadas nos estágios iniciais de um projeto têm a longo prazo. A escolha do Bricks Builder em vez de alternativas mais populares provou ser acertada, especialmente considerando as necessidades específicas deste cliente.
Por fim, aprendemos sobre a importância da comunicação transparente com o cliente. Inicialmente, a equipe da Cabekla hesitou quando sugerimos uma reconstrução completa, mas nossa disposição em explicar detalhadamente os motivos técnicos e mostrar exemplos concretos dos benefícios foi fundamental para conquistar sua confiança.
Palavra do Cliente
“Confesso que fiquei apreensiva quando vocês sugeriram refazer todo o site. Tínhamos investido bastante no projeto anterior e a ideia de recomeçar não parecia atraente. Hoje percebo que foi a melhor decisão. Não é apenas um site mais bonito – é um site que realmente funciona para nosso negócio e que, pela primeira vez, temos prazer em usar e mostrar aos nossos clientes.”
— Dayse e Cinthia, Irmãs Administradoras da Cabekla Distribuidora
O caso da Cabekla ilustra bem os desafios que enfrentamos diariamente. Muitas vezes, clientes chegam até nós após experiências negativas com seus sites, e nossa missão vai além de simplesmente construir algo novo – precisamos reconstruir também a confiança deles na tecnologia como aliada de seus negócios.
